Любить наш народ спізнюватися. По-правді кажучи, я теж періодично здійснюю цей проступок. І, що цікаво, як тільки я почав дозволяти собі спізнюватися, то став легше ставитися до опізнився.
Але не у всіх форматах відносин. Можна почекати кохану дівчину, але чекати клієнта 20-30 хвилин – це надмірність.
Сьогодні розповім, як я виховую в людях пунктуальність.

Причини.

Запізнився постійно знаходить купу всіляких причин, наприклад:

• низька концентрація уваги
• безвідповідальність
• залежність від ситуації
• потреба в увазі до власної персони.
• «Це» закладено в ньому при народженні

Ліки.

Щоб людина не спізнювався, він повинен володіти гігантської мотивацією. Якщо такої немає, то доведеться йому допомогти. Іноді застосовувати методи, досить жорсткі.

Метод «батога і пряника».
Вважаю цей метод дурним і не ефективним в даному випадку. Але, щоб більше знаків було, опишу)) Приклад подібного «навчання»:
Людина спізнюється на дружні посиденьки, природно Вам це дуже не подобається. Робити нема чого й говорити чекати. Відомим з дитинства способом навчання може бути покарання, наприклад, оплата спільного рахунку в кафе або ресторані.

Якщо ж подібна ситуація відбувається в рамках трудового процесу, а Ви є начальником спізнілого, варто акуратно, під час перерви, підкинути йому в робочий стіл інформаційне повідомлення по тимчасовим критеріям компанії. У такій ситуації стане ефективним призначення системи штрафів і заохочень. До прикладу, за конкретний час запізнення призначається штраф в розмірі вирахування однієї робочої години з місячної заробітної плати. Повірте, якщо цей співробітник страждає синдромом «хронічного запізнення», то йому ці штрафи виллються в кругленьку суму.

На деяких тренінгах вводять штраф за запізнення – 5 грн за кожну хвилину. Практика показує, що цей метод дуже ефективний тільки для студентів, людей з низькою зарплатою і самооцінкою.

Оскільки, з такими я спілкуюся дуже рідко, то з часів університету, перестав застосовувати цей спосіб.

Метод: «Подібне притягує подібне».
Приміром, Ваш знайомий запізнився одного разу на цілу годину. В даному випадку, Ви можете її провчити таким же способом, запізнившись на зустріч з ним рівно на – стільки ж. Важливо в даному випадку дати зрозуміти людині причину свого запізнення. І наперед не попереджати. Будьте готові до того, що, якщо Ви почнете цю практику, то людина захоче Вам «помститися» і буде дотримуватися цього принципу в спілкуванні з Вами і в інших сферах життя.

Метод фіксованого часу.
Це мій найулюбленіший метод! Все просто: консультація у мене триває 60 хвилин. Гроші за консультацію сплачені наперед – інакше зустрічі не відбудеться. Якщо ми домовилися про зустріч з 14:30 до 15:30, то в 15:30 я попрощаюся з людиною. Навіть, якщо він запізнився хвилин на 30.
Якщо запізнився я, то час, на який я спізнився, подвоюється і записується на рахунок клієнта як подарунок за очікування.
Просто, чітко і справедливо.

З друзями дуже добре працюють нагадування в телефоні. На кожну зустріч я відвожу певний час. І про це попереджую. Було, що якось до мене на зустріч дівчина запізнилася на 45 хвилин. А я відводив на спілкування 60. І про це попереджав заздалегідь. Через 15 хвилин задзвонив нагадування на телефоні. Я вибачився, попрощався і пішов.
Одного разу вистачає, щоб людина перестала спізнюватися.

Статус
Поважаю людей, які вміють користуватися цим методом. Ви точно знаєте людей, на зустріч з якими Ви ніколи не встигнете. І навіть будете хвилюватися і поспішати. Чому? ТАКОГО людини незручно підвести.
Як стати такою людиною – тема окремої книги.

В якості висновку зазначу, що соціологи провели опитування серед громадян України. Так ось, вони прийшли до висновку, що 35% населення країни сприймають запізнення, як проступок і схильні до переживання провини за нього. Інша ж частина опитаних заявила, що в запізненні немає нічого поганого і щиро приходить в подив, коли чує закиди на свою адресу.

Так що, виховувати і ще раз виховувати. Або почати ставитися до цього простіше.
А на зустрічі з Вами часто запізнюються?