Конфлікт – кошмар чи благо? Все залежить від того, як поставитися до цього. Психологи кажуть, що конфлікти між людьми неминучі, тому боятися їх не варто. Краще заздалегідь підготуватися до цієї ситуації і постаратися максимально правильно пройти її.

Той, хто знайомий з розділом психології під назвою «Конфліктологія», знає, що часом за допомогою конфлікту можна вирішити давно назрілу проблему, про яку сторони завзято мовчать.

Незайвим буде пояснити, що всі конфлікти бувають від нерозуміння. Адже кожна людина судить в міру своїх пізнань, свого світогляду і загального кругозору. І часто наші поняття не збігаються з поняттями інших людей. Якщо вас запитати – як ви розумієте приказку «Недосол – на столі, пересіл – на спині»? Про недосіл все зрозуміло, це про сільничку на кухонному столі. А про спину? Один скаже, що сіль у вигляді поту виділиться на спині, а інший вирішить, що за пересолену їжу можна і по хребту отримати. Це, між іншим, реальні відповіді двох людей, які сиділи разом за обідом і дуже часто спілкуються між собою.

Тому варто пам’ятати, що конфлікти – це обов’язкова складова нашого життя. Тим більше, що часто поруч з нами є люди, які просто обожнюють чіплятися, скандалити, пред’являти претензії на порожньому місці, і від них треба якось захищатися. А також незайве і самому іноді захистити свої права, навіть за допомогою конфлікту. Однак все життя бути в цьому стані неможливо, рано чи пізно доведеться миритися, і це правильно.

Як тут бути? У наш раціональне час можна застосувати один дуже логічний спосіб. Якщо у вас конфлікт з близькою людиною, домовтеся з ним заздалегідь, що будь-яку ситуацію, коли ви не розумієте один одного, ви будете оцінювати в балах – наприклад, від одного до десяти. І перший, хто зважиться заговорити, нехай запитає, на скільки балів інший оцінить ваш конфлікт. Якщо він поставить вашої сварці вищу оцінку – пора звертатися до фахівця. Але, як правило, таке буває рідко.

Візьмемо за приклад 7 балів. І тут цілком можна запитати: «А що у нас в інших 3 балах»? І тут може відбутися диво. Партнер почне згадувати те хороше, що є між вами, і негатив автоматично почне зменшуватися, конфлікт стане здаватися вже не таким важливим. У цьому випадку потрібно підтримати розмову і перевести його в позитивне русло. Якщо людина не сприймає «розбору польотів», можна просто запропонувати помиритися. Або розібрати ситуацію докладно і з’ясувати все до кінця, якщо він не проти поговорити на цю тему. Після всього цього примирення неминуче.

От і все, однак головне в цьому процесі – спокій, щирість і віра в те, що все буде добре. Без цього ніякі схеми і ніяка логіка не допоможуть.