Як вибрати стоматологічну клініку
Крок перший: з’ясовуємо, яке лікування необхідно
Для початку потрібно приблизно уявляти, що з вами відбувається і яке лікування вам буде потрібно. Помічниками у цій справі можуть стати інформаційні стоматологічні портали. Чому це важливо? Інформованого пацієнта буде куди складніше ввести в оману, а значить, ви отримаєте саме ті медичні послуги, які дійсно потрібні, за адекватні гроші.
Крок другий: збираємо інформацію про клініки
Перш за все необхідно зрозуміти, наскільки кваліфіковані лікарі. Оцінюємо фахівців за стажем роботи, освітою – як основним, так і додатковому. Далі з’ясовуємо, чи є в клініці умови та обладнання для проведення необхідних вам досліджень і лікування. Довгий термін існування та наявність філій – хороший знак, але часом нововиявлені стоматології нічим не поступаються більш «віковим» конкурентам і навіть значно перевершують їх по комфорту для пацієнтів та рівнем лікування.
Крок третій: вивчаємо відгуки пацієнтів
Відгуки пацієнтів про клініку і конкретних фахівцях – відмінне підмога у виборі стоматології. Але не варто особливо довіряти занадто негативним або абсолютно захопленим відгукам. Пам’ятайте, що і ті й інші можуть бути написані адміністраторами або менеджерами з реклами тих же клінік. Крім того, не варто цілком покладатися на відгуки, розміщені на корпоративних сайтах самих стоматологий.
Крок четвертий: дзвонимо в клініку
Після того як на прикметі з’явилося кілька стоматологий, саме час їх обдзвонити. По телефону можна дізнатися про те, скільки приблизно коштуватиме лікування, коли краще записатися на консультацію, буде вона платною чи ні. Зверніть увагу, наскільки компетентний адміністратор, чи на всі питання він постарався відповісти, чи був ввічливий. Якщо ви не отримали ніякої корисної інформації і вам відповідали грубо або з небажанням, то вже на даному етапі є привід викреслити цей заклад зі свого списку.
Крок п’ятий: йдемо на консультацію
Найкраще записатися не в одну, а відразу в кілька клінік, що відповідають вашим вимогам. Прийшовши до клініки, зверніть увагу на всі деталі: від стерильності кабінетів і стоматологічного обладнання до ввічливості і чуйності персоналу. Наявність таких найпростіших речей, як бахіли, уніформа і одноразові рукавички у лікарів, дуже важливо. На консультації задавайте лікаря побільше питань, навіть таких, на які ви знаєте відповідь. Якщо доктор готовий з вами спілкуватися, ділитися інформацією і пропонувати різні шляхи вирішення проблеми, це показник якості. Крім того, якщо фахівець, до якого ви прийшли, повною мірою не може вирішити проблему, то його професійний обов’язок – дати пацієнту рекомендацію, куди йому слід звернутися.