Що таке аналіз споживача? Які бувають цілі у аналізу споживача?
Аналіз споживача - це одна із складових частин маркетингового плану. Аналіз споживача полягає у вивченні конкретного споживача товару. Мета аналізу - виявити сегмент ринку, на якому фірма може запропонувати свій товар чи послугу. В аналіз включається також і виявлення мотиву переваги покупця. Дається оцінка потреби в продукції, прогнозується динаміка попиту на товар. Аналіз споживача включає питання про платоспроможність оптових покупців. Знання споживача продукції - один з важливих факторів плідної діяльності фірми на ринку.
Аналіз складається з декількох етапів. Перший з них – збір інформації. Потрібно зібрати відомості про ставлення і вимогах споживача до конкретного виду товару або послуги, з якої підприємство виходить на ринок. Збір інформації проводиться головним чином методом опитування. Ефективність такого дослідження залежить від запитань анкети.
На другому етапі проводиться характеристика споживача. Враховується регіон, обсяг і частота замовлення, форма оплати, отриманий прибуток і т.д. Кожен параметр визначає споживчий діапазон.
Після цього намічаються сегменти ринку і опис споживача в кожному сегменті.
Коментарі
Написати коментар
Кращі статті розділу:
Як правильно торгуватися...
Переглянути
Як швидко і дешево перерахуват...
Переглянути
Скільки коштує ваш час...
Переглянути
Інші вже прочитали: