Опублікувати статтю

Як правильно відмовити в проханні

Як правильно відмовити в проханні
Кому подобається бути безвідмовним і постійно виконувати прохання інших? А чи добре бути вічно кому -то потрібне, тому що завжди готовий простягнути руку допомоги? Не хотів відмовити в допомозі одному, а сам через це опинився в досить неприємної ситуації і запізнився на важливу зустріч?

Знову виконав доручення начальника у вихідний, але ж уже давно збирався відпочити з сім’єю і сходити в театр? Можна навести ще масу подібних прикладів.

Невже ти сам цього хотів? Невже не було такого відчуття, що ти віддаєш себе, постійно виконуючи чиї-небудь прохання?

Так, думаю було, і я впевнений, що ні у тебе одного. Тому я і присвятив цю статтю умінню правильно відмовляти, тобто вмінню розуміти, що іноді це потрібно робити, а іноді все-таки і немає.
Причин, за якими тобі буває важко відмовити іншому, дуже багато. Наприклад, невпевненість у собі, страх зіпсувати відносини, образити прохача, здатися грубим, «впасти» в очах громадської думки, і т.д. і т.п.

Але іноді все ж потрібно вміти сказати «ні», а бажано ще й правильно. Відмова в будь-якому випадку повинен бути обгрунтований в першу чергу для тебе самого. Люди – істоти соціальні, і нам властиво допомагати один одному, але потрібно пам’ятати і про себе. Ти не зобов’язаний виконувати прохання, якщо вона суперечить твоїм переконанням чи планам. а також якщо помічаєш, що хтось тобою постійно користується і намагається тобі « сісти на голову». Так, виключення звичайно бувають. Прохання можуть бути різними, і причини з яких варто допомогти теж. Тому перш, ніж сказати «ні», потрібно зважити всі « за» і « проти».

Якщо, наприклад, від того виконаєш ти прохання залежить доля фірми або ж людини, то тут все зрозуміло. Тільки дуже вагомі обставини можуть стати причиною відмови.
Якщо ж прохання незначна, порівняно, скажімо, з твоїми планами, то тут вже як крути, а відповідь має бути негативною.

Як правильно відмовити?

 Ось кілька важливих правил :
1. Чи не юлі, людина чітко повинен зрозуміти, що йому відмовили. А то відповіси невиразно, що не виконаєш прохання, а тебе не зрозуміли і понадіялися, думали, що відповідав позитивно. І, що тоді? Тому поконкретнее.

Хоча, спостерігав я в житті якось за однією людиною, назвемо його Федором. Приходили до нього з проханням, а він все відкладав на потім. Знаходив різні причини. Використовував різні, як тепер я розумію, способи, щоб відмовити. Ну не міг він так просто сказати «ні». У підсумку поприставало до нього поприставало і отвялі. Я не знаю, що там звичайно думав, та людина, який просив Федора про допомогу, але ситуація вирішилася. Так, тепер він до Федора не пристає, але от як він до нього ставиться?

2. Обов’язково обоснуй свою відмову, щоб не образити людину. Я радий би вам допомогти, але сьогодні в цей час у мене намічається дуже важлива зустріч з… Ну з ким там у тебе вона намічається? Обоснуй людині причину відмови.

3. При відмові можна послатися на іншу людину. Наприклад, мене в цей час сусідка попросила подивитися за дитиною.

4. Обов’язково почни з чогось приємного. Особливо, якщо просить жінка, то тут можна пару компліментів для початку відважити. Або ж сказати, що мені дуже приємно, що ви звернулися саме до мене.

5. Запропонуй вирішити прохання по-своєму. Знову ж мій старий знайомий Федір. Пам’ятаю, пам’ятаю, як він любив пропонувати вирішувати проблеми по -своєму. Ну, ти знаєш, виходило не тільки відмовити, але придбати певний авторитет в очах прохача.

6. Можеш послатися на відсутність знань. Так, ти що, не знаєш, що я взагалі ніколи не вмів… Ну, що ти там не вмів?

Потрібно вміти правильно відмовляти. Адже той, хто вміє говорити «ні», той рідше говорить «так». Тим більше це «так» буде коштувати.

Наостанок, я не закликаю бути егоїстом і думати тільки про себе, я закликаю – просто не забувати.

Коментарі

Написати коментар



Схожі записи

Вибір редакції:

Кращі статті розділу: