Чим повинна закінчуватися будь-яка сторінка сайту

Але на 97% сайтів відповідей просто немає. Є контакти. Є розділ питань і відповідей. Але все це порушує плавний і гладкий перехід відвідувача сайту до того дії, яке ми від нього чекаємо, – дзвінок, лист на e-mail, замовлення з сайту … Тому, щоб м’яко і плавно підвести його до цієї дії, потрібно правильно доробити закінчення сторінок вашого сайту. В кінці кожної сторінки сайту повинна бути посилання на якесь логічне подальша дія або на варіанти дій. Що це може бути?

Сторінка опису послуги Після опису послуги логічно буде: – дати скачати список документів для одержання такої послуги; – вказати контакти менеджерів, які займаються саме цією послугою; – дати посилання на питання та відповіді саме по цій послузі (або розмістити їх прямо на цій сторінці) . І, що найважливіше, – в кінці сторінки повинен бути заклик до дії. Наприклад: «Подзвоніть по телефону 111-11-11 і задайте питання, що залишилися без відповіді, нашим менеджерам».

Можна прямо порекомендувати зробити замовлення: «Зателефонуйте нам за номером 111-11-11 і замовте цю послугу». Сторінка опису товару Якщо це інтернет-магазин, то логічне завершення сторінки зрозуміло – це кнопка «Покласти до кошика». Але й тут бувають порушення логіки – деколи кнопка ця виявляється на самому верху сторінки.

Людина ще не прочитав опис, ще не ознайомився з товаром, не готовий прийняти рішення, а йому вже підсовують кнопку покупки. Розумніше буде її розташувати відразу після опису та вказівки ціни товару. Якщо це не інтернет-магазин, то в кінці сторінки можна зробити наступне: – розмістити питання і відповіді по товару; – описати порядок замовлення і закликати зробити замовлення; – поставити форму замовлення (ПІБ, контакти, примітки), щоб товар можна було замовити прямо з цієї ж сторінки.

Сторінка зі статтею Логічно, якщо після прочитання статті ми запропонуємо відвідувачеві сайту перейти на сторінки каталогу товарів та послуг, про які написано в статті. (Сподіваюся, ви розумієте, що статті на вашому сайті повинні бути тематичними, розповідають в різних варіантах про вигоди ваших товарів і послуг.) Тому тут може бути одне посилання «Перейти в розділ ХХХХХХХ» або ж такі 2-4 посилання, за якими відвідувачу зручно було б перейти на різні (може бути, однотипні) розділи каталогу або на конкретні товари.

Головна сторінка.
На ній взагалі дуже часто роблять помилки. Саме правильне – розмістити на головній сторінці вашого сайту список вигод для відвідувача. Вигод, які він отримає, почавши працювати з вами. А що потрібно відвідувачу після цього? Пропозиція перейти в каталог товарів і послуг для їх вибору. Або відразу – можливість зробити замовлення. Тут все залежить від того, чи може відвідувач прийняти рішення відразу, або йому потрібно для цього більше інформації.

Тобто тут все залежить від вашої тематики. Висновки Отже, на будь-якій сторінці вашого сайту повинен бути: заклик до дії або посилання на ті сторінки вашого сайту, які йому можуть бути корисні після прочитання цієї сторінки. А тепер подивіться на свій сайт. Є на ньому такі заклики до дії або підказки для подальших кроків вашого відвідувача? Якщо ні, то не дивуйтеся, що з сайту приходить мало замовлень.