Що таке банківський маркетинг?

Банківський маркетинг повинен чітко визначати цілі діяльності конкретного банку на ринку фінансів.

Головні завдання банківського маркетингу – прогнозування купівельного попиту на банківський продукт, вивчення тенденцій попиту, виробництво банківського продукту, який буде найбільш задовольняти запитам покупців. Банківський маркетинг також займається формуванням цін на банківський продукт з урахуванням стану справ у головних конкурентів. Стратегічні цілі банківського маркетингу – підвищення іміджу банківської установи і максимальне збільшення сегмента фінансового ринку, який контролюється даним банком.

Будь-який банк, який пропонує той чи інший продукт клієнтам, повинен чітко знати свою цільову аудиторію, тому що покупці банківського продукту мають різні потреби, фінансові можливості, інтереси, і готові нести різну ступінь ризику. Відповідно, у різних покупців буде різний попит на банківський продукт.